Parfois la chance nous sourit mais nous ne le voyons pas. C’est le cas Madame Rhizlane O. qui s’était engagée avec nous le 27 septembre. Comme elle n’avait rien gagné sur ses premiers tirages elle nous a envoyé un e-mail de résiliation pour son 4e mois de participation. Sur le tirage du 28 décembre une de ses 100 grilles communautaires gagne 53 257.90 euros. Sa part est de 355.08 euros. Nous avons tenté de la joindre pour la féliciter mais sans succès. Pas de réponse non plus à nos e-mails et comme elle n’avait jamais pris l’habitude d’aller sur son compte internet, elle n’a jamais vu non plus le message qui lui affichait son gain. En tout elle avait un gain de 357,07 euros mais elle ne le savait pas et comme finalement elle ne croyait pas pouvoir gagner elle n’y a plus pensé.

Le 14 août, 17 mois après, nous tombons sur le fait qu’elle a toujours un gain restant sur son compte joueur et qu’elle ne l’a jamais réclamé. Après, tout est allé très vite. Le 01 septembre nous recevons enfin son RIB. Le virement arrive sur son compte le 02 septembre.

Le 05 septembre Emilie du service clientèle SuperChance100 a parlé avec la gagnante pour avoir son témoignage et son avis sur SuperChance100 ainsi que sur les opinions trouvées sur les forums.

SuperChance100 : : Madame Rhizlane O., félicitations ! Vous avez gagné 357,07 €. Comment allez-vous ?

RHIZLANE O. : Ça va très bien, surtout que l’argent est arrivé juste avant la rentrée.

SuperChance100 : : Quand et comment avez vous appris la nouvelle de votre gain ?

RHIZLANE O. : Je n’avais jamais suivi les gains quand je jouais, c’est vous qui me l’avez appris par téléphone.

SuperChance100 : : Quelle a été votre réaction ?

RHIZLANE O. : Au début j’étais surprise, je n’y croyais pas trop, alors je suis allée voir sur internet. Il y avait beaucoup de choses négatives , mais aussi du positif (nd Rhizlane O. : les autres témoignages) et le positif a été le plus fort.

SuperChance100 : : Le lendemain de la nouvelle, vous avez rappelé et donné votre RIB. Quand avez-vous reçu votre gain?

RHIZLANE O. : J’ai vu le transfert en cours le 1er septembre, et le 2 septembre l’argent était déjà sur mon compte.

SuperChance100 :: Connaissiez-vous le système de regroupement de joueurs pour participer aux tirages Euromillions ?

RHIZLANE O. : Je ne connaissais pas du tout et je n’en avais jamais entendu parler.

SuperChance100 : : Quelles étaient vos raisons de vous inscrire avec nous ?

RHIZLANE O. : Et bien déjà, je n’ai pas beaucoup d’argent, je suis au RSA. Les fins de mois sont difficiles, alors je me suis dit pourquoi pas tenter sa chance, si je peux gagner… et puis ça a marché. (sourire)

SuperChance100 : : Qu’allez-vous faire de cette somme si cela n’est pas indiscret ?

RHIZLANE O. : J’ai utilisé une partie de l’argent pour la rentrée des enfants, et puis j’ai aussi pu payer une facture en retard. (sourire)

SuperChance100 : : Quel message pourriez-vous donner aux autres joueurs aujourd’hui ?

RHIZLANE O. : J’aimerai leur dire qu’il faut garder l’espoir, parce que tout est possible.

SuperChance100 : : Depuis votre gain, vous avez résilié. Maintenant que vous avez vu que l’argent est bien arrivé, auriez-vous envie de retenter de jouer avec SuperChance100 à ce jour ?

RHIZLANE O. : Peut-être. Je pourrais rejouer, pourquoi pas un peu plus tard… Je pourrais rejouer avec vous et pourquoi pas gagner le million ! (rires)

SuperChance100 : : Un dernier mot peut-être ?

RHIZLANE O. : Oui, je voudrais dire qu’en fait, ce ne sont pas tous les jeux qui sont des arnaques, il faut arrêter de dire des choses fausses, ça met des doutes alors qu’ il y a des gens pour qui ça marche et qui en ont besoin, alors il ne faut pas dire n’importe quoi.

SuperChance100 : : Madame O., merci de votre témoignage. Toute l’équipe de Superchance100 vous souhaite une très bonne journée et qui sait, à bientôt peut-être … pour tenter le million 😉

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