Dans un souci toujours croissant de nous rapprocher de nos abonnés, l’équipe SuperChance100 a le plaisir de vous présenter le Blog officiel du service clientèle. Nouveau visuel, nouvelles rubriques, infos et divertissement, nous espérons que vous aurez autant de plaisir à nous lire que nous à vous écrire.

Pour rejoindre le Blog SuperChance100 et son équipe de chroniqueurs, rendez vous à l’adresse suivante : http://superchance100.kazeo.com/

Suite au tirage de ce midi, notre partenaire Planet 49 vient de nous informer que nous avons une gagnante pour le jeu du site www.voiture-de-reve.fr. La gagnante a 19 ans, réside à l’Eaubonne dans le 95. Planet 49 vient de contacter la gagnante.

Dans le jeu, il y avait le choix entre trois voitures, une Audi A1, une Peugeot 207 ou une Duster. La gagnante, lors de son inscription au jeu, avait choisi l’Audi.

Nous vous annoncons qu’une interview et des photos seront publiées prochainement présentant cette jeune femme au volant de sa nouvelle Audi A1.

12h00 : Planet 49 vient de nous informer que le tirage a été effectué comme prévu. Planet 49 est actuellement en train de vérifier les coordonnées du vainqueur. Nous vous préviendrons dès que les résultats seront annoncés.

Bonjour et bienvenue sur le nouveau site de SuperChance100 !

Nous avons l’honneur de vous présenter enfin la nouvelle version du site.
Exit les couleurs vieillottes de l’ancienne version. Beaucoup d’entre vous
seront, et nous le souhaitons vivement, ravis de ce nouvel habillage, qui, en
plus d’être esthétique, s’en trouve doté d’une meilleure ergonomie et
d’une grande facilité de navigation.

Ce projet aura mit quelques mois à voir le jour, car tout n’est pas simple
à créer, mais nous espérons que vous le trouverez à votre goût, car nous
sommes fiers de ce que nous vous proposons aujourd’hui.

Nous vous souhaitons une agréable découverte de notre nouveau site. En
même temps nous apprécions vos commentaires alors n’hésitez pas à nous
parvenir vos commentaires sur info@superchance100.fr.

Afin de améliorer notre service et suite à vos suggestions, nous avons
décidé d’augmenter la joignabilité de notre service clientèle par
téléphone. En effet, vous êtes de plus en plus nombreux à faire partie du
groupement de joueurs pour l’Euro Million Superchance100, et  nous vous en
remercions.

Nous vous informons maintenant que la Hotline est ouverte de 9h à
20h!! Et ce, sans interruption. Notre joignabilité et une meilleure
communication avec nos clients sont pour nous des valeurs primordiales. Si
vous avez des questions ou tout autres demandes,  nous nous devons d’être
en capacité de vous répondre immédiatement. Notre objectif est de diminuer
les temps d’attentes par téléphone à un maximum d’une minute. en sachant
que  maintenant nous répondons à 95% de tous les appels dans les premières
15 secondes.

Alertez-nous si malgré l’augmentation de notre service vous ne réussissez
pas à nous joindre. Envoyez-nous un petit email à info@superchance100.fr
avec une demande de rappel. Précisez bien vers quelle heure nous pourrons
vous rappeler ainsi que le jour.